Privacybeleid

GoKong hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij informatie verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u gebruikmaakt van onze online slotgame. Wij hanteren strikte protocollen om uw privacy te waarborgen en voldoen aan alle geldende wet- en regelgeving in Nederland, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Welke gegevens verzamelen wij

Bij het gebruik van GoKong verzamelen wij verschillende categorieën persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het leveren van onze diensten. Deze gegevens omvatten accountinformatie zoals uw gebruikersnaam, e-mailadres en geboortedatum voor leeftijdsverificatie. Daarnaast registreren wij spelactiviteiten, transactiegegevens en technische informatie zoals IP-adres, browsertype en apparaatgegevens.

Wij verzamelen alleen gegevens die relevant en noodzakelijk zijn voor veilig gokken en het naleven van wettelijke verplichtingen.

Hoe wij uw gegevens gebruiken

Uw persoonsgegevens worden gebruikt voor specifieke doeleinden die direct verband houden met uw gebruik van GoKong. Wij verwerken uw gegevens om uw account te beheren, spelactiviteiten mogelijk te maken en betalingen te verwerken. Ook gebruiken wij uw informatie voor identiteitsverificatie en ter voorkoming van fraude.

De gegevens stellen ons in staat om verantwoord speelgedrag te monitoren en waar nodig interventies te plegen. Wij analyseren spelpatronen om problematisch gokgedrag te identificeren en spelers te beschermen. Daarnaast gebruiken wij uw gegevens om te voldoen aan wettelijke rapportageverplichtingen aan de Kansspelautoriteit.

Communicatie over belangrijke accountwijzigingen, technische updates en wettelijk verplichte mededelingen gebeurt via uw geregistreerde e-mailadres. Wij sturen geen marketing zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

Beveiliging en opslag van gegevens

GoKong implementeert geavanceerde beveiligingsmaatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Wij gebruiken SSL-encryptie voor alle gegevensoverdracht en slaan gevoelige informatie versleuteld op in beveiligde datacenters binnen de Europese Unie.

Toegang tot persoonsgegevens is strikt beperkt tot geautoriseerd personeel dat deze informatie nodig heeft voor hun werkzaamheden. Al onze medewerkers zijn gebonden aan geheimhoudingsverplichtingen. Wij voeren regelmatig beveiligingsaudits uit en updaten onze systemen om te voldoen aan de hoogste beveiligingsstandaarden.

In het onwaarschijnlijke geval van een datalek worden betrokken gebruikers binnen 72 uur geïnformeerd, conform de AVG-richtlijnen. Wij nemen onmiddellijk actie om de impact te beperken en herhaling te voorkomen.

Uw rechten en keuzemogelijkheden

Als gebruiker van GoKong beschikt u over diverse rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. U heeft te allen tijde recht op inzage in de gegevens die wij van u bewaren. Ook kunt u verzoeken om correctie van onjuiste informatie of verwijdering van uw gegevens, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.

U kunt bezwaar maken tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking en heeft het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dit betekent dat u uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat kunt opvragen om deze naar een andere dienstverlener over te brengen.

Voor het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen via de beschikbare kanalen in uw accountinstellingen. Wij kunnen om aanvullende identificatie vragen om misbruik te voorkomen.

Wijzigingen en contact

Dit gokong casino privacybeleid kan periodiek worden aangepast om te voldoen aan nieuwe wetgeving, technologische ontwikkelingen of wijzigingen in onze dienstverlening. Wezenlijke wijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren gecommuniceerd via uw geregistreerde e-mailadres en zijn zichtbaar in uw account.

De meest recente versie van ons privacybeleid is altijd beschikbaar op onze website met vermelding van de laatste wijzigingsdatum. Door GoKong te blijven gebruiken na een wijziging, accepteert u het herziene beleid. Indien u niet akkoord gaat met wijzigingen, kunt u uw account sluiten.

Voor vragen over dit privacybeleid, verzoeken met betrekking tot uw persoonsgegevens of zorgen over de verwerking ervan, staat onze privacy officer voor u klaar. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens indien u van mening bent dat wij uw gegevens niet correct verwerken.